ГОС УСЛУГИ

ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

Информацию о порядке обжалования можно получить по телефону

информационно-справочной службы единого контакт-центра «электронного правительства» 1414, 8-800-080-7777 (звонок бесплатный). В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги либо некорректного обслуживания, жалоба подается по выбору услугополучателя: на имя руководителя услугодателя или на имя акима соответствующей административно-территориальной единицы или на портал egov.kz

В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке. Жалоба адресуется должностному лицу, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в жалобе вопросов.

В жалобе указываются фамилия, имя, отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность), почтовый адрес услугополучателя, контактные телефоны (если есть), дата подачи жалобы и подпись услугополучателя.

При подаче жалобы указываются должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия или бездействия обжалуются, мотивы обращения и требования.

При сдаче жалобы в канцелярию услугодателя, подтверждением принятия жалобы является выдача услугополучателю государственной услуги, подавшему жалобу, талона с указанием даты и времени, фамилии и инициалов должностного лица, принявшего жалобу. Информацию о ходе рассмотрения жалобы можно получить у должностных лиц канцелярии соответствующего услугодателя.

При отправке жалобы через портал, информация о ходе рассмотрения жалобы (отметка о доставке, регистрации, исполнении, результате рассмотрения) доступна в «личном кабинете» услугополучателя.

Рассмотрение жалоб осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные «Административном процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан», с учетом особенностей установленных в статье 25 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».

ТОО «Viamedis» г. Степногорск, представляет следующие государственные услуги:

1. Вызов врача на дом
2. Запись на прием к врачу
3. Выдача листа о временной нетрудоспособности с медицинской организации, оказывающей ПМСП.
4. Выдача справки о временной нетрудоспособности с медицинской организации, оказывающей ПМСП.
5. Выдача справки с медицинской организации, оказывающей ПМСП.
6. Выдача выписки из медицинской карты стационарного больного.
7. Прикрепление к медицинской организации, оказывающей ПМСП.
8. Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров
9. Регистрация согласия или отзыва согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) или органов (части органов) после смерти в целях трансплантации.
10. Выдача справки о допуске к управлению транспортным средством.
11. Выдача заключения о нуждаемости в санаторно-курортном лечении.
12. Предоставление лекарственных средств, специализированных лечебных продуктов, изделий медицинского назначения отдельным категориям граждан.
13. Выдача направлений пациентам на госпитализацию в стационар.

Аналитическая информация по гос услугам за 2021г_рус

Аналитическая информация по гос услугам за 2021г_каз

Аналитическая информация по гос услугам за 2022г_рус

Аналитическая информация по гос услугам за 2022г_каз

Аналитическая информация по гос услугам за 2023г_рус

Аналитическая информация по гос услугам за 2023г_каз

Администрация ТОО «Viamedis» г. Степногороск